近日，現代物流“‘萬友智慧物業(yè)’綜合管理服務平臺”榮獲第三屆“智慧長三角數字化轉型優(yōu)秀案例”優(yōu)秀獎。長三角智慧城區(qū)合作發(fā)展服務聯盟以“服務長三角一體化，服務智慧城市建設、服務智慧產業(yè)發(fā)展”為主題，共征集長三角25個地級市下屬數據管理局、行政中心、公安局、醫(yī)院等事業(yè)行政單位以及醫(yī)藥、能源、科技、物流等領域130個案例，現代物流脫穎而榮獲獎項。
按照現代物流黨委“轉變作風，提升總部職能部室的服務意識”的要求，公司總部信息技術部緊緊圍繞通過實地市場調研，秉持“不見一面，解決一切”的服務和管理理念，開發(fā)“萬友智慧物業(yè)”綜合管理服務平臺，提升基層服務能力，推出十大增值服務。利用互聯網、物聯網、大數據、云計算等新一代信息技術，實現空調智能化、停車智慧化、物業(yè)管理線上化。平臺推廣后經調研用戶滿意度達到100%，其中會議室使用率提升至82%。
在推進客戶數字化、服務數字化、業(yè)務數字化進程中，公司物流地產事業(yè)部和商務地產事業(yè)部以“萬友智慧物業(yè)”綜合管理服務平臺為試點，通過項目的不斷迭代優(yōu)化，強化園區(qū)數字化建設，并將經驗推廣至其他業(yè)務，塑造現代化、數字化、智慧化的企業(yè)新標桿。
下一步，現代物流將以“萬友智慧物業(yè)”綜合管理服務平臺為基礎，縱向深耕，橫向協(xié)同，支撐物流地產和物流運作雙輪驅動戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新提升服務效能，為客戶創(chuàng)造更大價值，共筑智慧物流新篇章。
（供稿：霧柳）