日前,經(jīng)集團(tuán)各級(jí)工會(huì)精心組織、全面發(fā)動(dòng),為期3個(gè)月的“提質(zhì)增效、服務(wù)創(chuàng)效——2023年百聯(lián)集團(tuán)‘開門紅’專題勞動(dòng)競賽”活動(dòng)圓滿收官,8家重點(diǎn)零售企業(yè)共實(shí)現(xiàn)銷售136億余元,完成競賽總目標(biāo)的112.13%。其他企業(yè)凝聚并引領(lǐng)職工努力提升服務(wù)能級(jí),用高品質(zhì)服務(wù)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)“開門紅”。
今年年初,集團(tuán)工會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)工作會(huì)議精神,細(xì)化戰(zhàn)略“施工圖”,轉(zhuǎn)化發(fā)展“實(shí)景圖”,以“營銷+服務(wù)”為核心發(fā)動(dòng)廣大職工積極投身“開門紅”專題勞動(dòng)競賽活動(dòng),體現(xiàn)了三個(gè)特點(diǎn):一是競賽內(nèi)容有新意。先后聚焦“兔年新春”“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”“集團(tuán)成立20周年”“五五購物節(jié)”等專題,鼓勵(lì)職工在開展節(jié)慶營銷、會(huì)員營銷、品牌營銷、社群營銷、公益營銷過程中集思廣益、出謀劃策、豐富內(nèi)涵、創(chuàng)新形式,改進(jìn)模式觸達(dá)新賽道,優(yōu)化體驗(yàn)呈現(xiàn)新場景;二是競賽組織有體系。賽前,明確競賽目標(biāo),實(shí)施技能培訓(xùn),做好各項(xiàng)競賽準(zhǔn)備工作。賽中,優(yōu)化競賽機(jī)制,開展比學(xué)趕超,持續(xù)制造熱點(diǎn)、形成亮點(diǎn)。賽后,放大競賽效應(yīng),關(guān)注價(jià)值增值,營造良好的競賽氛圍;三是競賽激勵(lì)有保障。先期投入競賽啟動(dòng)資金,后期按實(shí)際完成率下?lián)芸己思?lì),并授予14個(gè)集體為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組”榮譽(yù)、16名個(gè)人為“優(yōu)秀服務(wù)明星”榮譽(yù),通過班組學(xué)習(xí)會(huì)、職工微信群、企業(yè)宣傳欄等平臺(tái)樹立典型榜樣、推廣經(jīng)驗(yàn)做法,讓職工始終弘揚(yáng)先進(jìn)精神、繼續(xù)保持競賽狀態(tài),在百聯(lián)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主戰(zhàn)場上建功立業(yè)。
(供稿:姜杰 編輯:費(fèi)凡 審核:黃巖)
