集團(tuán)2023年工作會議提出，要抓住國家和上海發(fā)展機(jī)遇，積極參與國際消費(fèi)中心城市的建設(shè)，結(jié)合民生服務(wù)推動社區(qū)商業(yè)生態(tài)建設(shè)，具體承接上海市打造15分鐘社區(qū)生活圈任務(wù)，擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)升級成為新的一年的主要任務(wù)。為2023年開好局起好步，百聯(lián)股份旗下各社區(qū)型購物中心多家新店在疫情全面放開后遭遇瞬時沖擊的陣痛中如期開業(yè)，如入駐百聯(lián)南橋的西西弗書店，百聯(lián)中環(huán)的新能源汽車品牌特斯拉、阿維塔和知名咖啡品牌皮爺咖啡，百聯(lián)曲陽的1013寵物商店，百聯(lián)南方的樂高和哈公館，百聯(lián)金山的鉆石小鳥，百聯(lián)楊浦濱江的源氏木語，百聯(lián)臨沂的樂凱撒披薩，百聯(lián)世博源的大疆和三星等。
百聯(lián)南橋總經(jīng)理表示，在辭舊迎新的節(jié)點(diǎn)開新店行為本身就是給消費(fèi)者和行業(yè)帶來一顆定心丸，而2023年的新店引進(jìn)計劃正陸續(xù)推進(jìn)中。西西弗書店這個占地面積約480平方米的空間內(nèi)，歷史悠久的櫥窗文化、隨處可見的文學(xué)摘錄、人性化的動線指引、品類豐富的經(jīng)典書籍、賞心悅目的文創(chuàng)產(chǎn)品、香濃美味的咖啡西點(diǎn)，共同為周邊居民營造了一個精致溫暖的閱讀棲息地，讓書籍的光亮穿越時代的不確定映照人們的生活和心靈。
社區(qū)微生態(tài)，于不確定中創(chuàng)造確定
近幾年，百聯(lián)南橋全力開展品牌重塑行動，形成美食、麗人、潮流、娛樂四大主題特色，調(diào)整引進(jìn)功能性及知名餐飲品牌，2022年共發(fā)展普通微信群和企業(yè)微信群23個，通過常態(tài)化的溝通建立起與周邊社區(qū)居民的情感鏈接。2022年上半年上海疫情爆發(fā)之際，百聯(lián)金山、南橋作為最早一批解封的社區(qū)型購物中心，超市前久違的蛇形長隊，餐飲店內(nèi)的堂食身影，無一不在訴說“煙火如常的生活回來了”。
而百聯(lián)中環(huán)、百聯(lián)南方等社區(qū)型購物中心，在特殊時期為店內(nèi)超市、藥店、母嬰店等保供企業(yè)提供扎實(shí)的運(yùn)維保障，并通過“云倉”和社群團(tuán)購?fù)卣箤χ苓吷鐓^(qū)的保供能力，給予周邊居民艱難時刻滿滿的安全感；同時，作為最早一批引進(jìn)新能源汽車品牌的社區(qū)型購物中心，通過舉辦汽車展銷會、后備箱公益市集、快閃店等活動，為周邊居民的出行選擇提供多選項(xiàng)。
百聯(lián)曲陽則創(chuàng)新打造了文、體、娛、藝等業(yè)態(tài)相互交融的“鄰空間”，聚焦文化演藝的“鄰劇場”將“一張戲票，逗留一天，吃喝玩樂，精彩連連”的生活方式踐行到居民日常消費(fèi)中；室內(nèi)籃球場、親子樂園、精品書局、音樂清吧、電競體驗(yàn)場、風(fēng)味美食、潮流服飾、DIY手作坊……更是讓周邊居民與美好生活“零距離”。
社區(qū)作為城市生活的基本單元，是人們的最后一個避風(fēng)港，是生活美好如常的最后一道防線。在以15分鐘步行距離為空間尺度的社區(qū)生活圈內(nèi)，社區(qū)型購物中心承擔(dān)了周邊居民生活基礎(chǔ)配套的功能，滿足了周邊居民基本生活消費(fèi)需要和高階精神文化需求。購物中心與社區(qū)之間的紐帶不斷強(qiáng)化，一個以購物中心為圓心，以周邊社區(qū)為半徑，以全品類商品、高品質(zhì)服務(wù)、個性化體驗(yàn)為能量的“社區(qū)微生態(tài)”系統(tǒng)逐漸形成，為如常的生活提供硬核有力的支撐，在不確定的生活中，成為讓人安定和確信的錨點(diǎn)。
點(diǎn)亮物質(zhì)需要，多重優(yōu)惠獻(xiàn)禮，聚力生活中的煙火氣
百聯(lián)股份特別舉辦的“開門紅”主題活動，元啟新年，加碼新春。百聯(lián)股份旗下各社區(qū)型購物中心為滿足周邊居民備年貨、穿新衣、展新顏等新春消費(fèi)需求，紛紛推出商家人氣活動、商品折扣優(yōu)惠等促銷方式，涵蓋餐飲、服飾、皮具、美妝、金飾等熱門品類，有效釋放周邊社區(qū)的新春消費(fèi)潛力，為線下實(shí)體商業(yè)引來人氣與活力。
聯(lián)動抖音平臺，發(fā)布大額團(tuán)購券。此次活動中，百聯(lián)南方推出十余家餐飲零售品牌團(tuán)購券，以及新春娛樂停車組合套券；百聯(lián)曲陽推出特定活動、品類消費(fèi)券。消費(fèi)者李女士表示，“平常關(guān)注抖音比較多，越來越多的商場商家會在上面推出團(tuán)購券，能薅到很多羊毛。”
線下市集，品牌優(yōu)惠誠意拉滿。百聯(lián)又一城聯(lián)合上海老字號品牌“三陽”“來伊份”“立豐”等推出年貨集市。社群互動，發(fā)放會員專屬福利。百聯(lián)金山在社群內(nèi)發(fā)放新春微信紅包封面，社群新春專享云店券；百聯(lián)南方會員1積分抽手機(jī)；百聯(lián)南橋會員任意消費(fèi)送2小時停車券，社群1元購100元金條代金券。暖心的新春特別福利增加了周邊居民的粘性和歸屬感。此外，百聯(lián)南橋猜品牌紅包雨、任意消費(fèi)送15周年慶定制蛋糕，百聯(lián)金山喜兔紅包墻、浪漫巡游等為新春消費(fèi)再添助力。
寄托精神需求，家門口的游逛佳地，描繪現(xiàn)實(shí)中的“烏托邦”
身處烏卡時代，當(dāng)不確定成為生活常態(tài)，人們?nèi)绾卧诓淮_定性中尋找到篤定前行的力量？作為融入了藝術(shù)、文化、休閑、娛樂、社交、體驗(yàn)等多元功能的新空間，百聯(lián)股份旗下社區(qū)型購物中心不再僅為消費(fèi)這一單一功能服務(wù)，而是升級為承接周邊居民的精神需求的理想場域，給予消費(fèi)者滋養(yǎng)身心的養(yǎng)分。
今年恰逢百聯(lián)南橋開店15周年，百聯(lián)南橋在各檔線上線下互動活動中穿插南橋記憶，通過回顧百聯(lián)南橋15年來的精彩瞬間，為周邊居民提供深入了解南橋的契機(jī)。活動期間，百聯(lián)南橋特別策劃了15周年生日表演秀暖心巡游、新春民俗表演、元宵喜樂會、情人節(jié)沉浸式年禮主題活動等，讓周邊居民的新年更加溫暖、有趣和美好。
百聯(lián)曲陽聚集人潮與荷爾蒙的電音派對、渲染節(jié)慶氛圍的新春樂隊表演、增強(qiáng)親子互動的DIY手作等新春體驗(yàn)項(xiàng)目；百聯(lián)金山點(diǎn)亮兔子燈，喜獅迎新春，糖畫、剪紙、中國結(jié)、捏面人、財神巡游、小丑、樂隊表演等文化傳承與民俗展示，豐富多彩的文化活動、熙熙攘攘的人流，凸顯著申城澎湃的新年新氣象，周邊居民在祥和歡鬧的節(jié)日氛圍中，制造獨(dú)家專屬美好記憶。
百聯(lián)又一城聯(lián)袂哥倫比亞潮玩視覺藝術(shù)家約翰尼·努涅斯打造“奇比兔城市之旅”，引燃新世代的興趣互動。在百聯(lián)又一城購物中心內(nèi)，調(diào)皮的奇比兔或攀爬扶手，或翻越玻璃欄河，“社牛”屬性盡顯。跟隨著奇比兔的腳步，來“城市心愿郵筒”許下新的一年的城市心愿。此外，漢服巡游、兔年福袋發(fā)售、“百樣光影藝術(shù) 聯(lián)結(jié)多彩世界”上海國際攝影藝術(shù)展覽巡展等系列藝術(shù)文化活動，也讓這個新年更具藝術(shù)氣息。
如今，百聯(lián)股份旗下社區(qū)型購物中心正以生活化、新鮮感、社交性、體驗(yàn)感等多樣化的服務(wù)內(nèi)容，不斷滿足消費(fèi)者日益更新的物質(zhì)與精神文化需求，為社區(qū)居民打造具有獲得感、幸福感、安全感、腳步即可丈量的便捷生活，全面助力上海“15分鐘社區(qū)生活圈”建設(shè)，百聯(lián)股份暢想的社區(qū)微生態(tài)正進(jìn)一步釋放強(qiáng)大的溢出效應(yīng)。值得注意的是，基于新客群認(rèn)知、新空間格局、新業(yè)態(tài)范式和新內(nèi)容場景煥新打造的展現(xiàn)多元社區(qū)生活趨勢的創(chuàng)新空間產(chǎn)品“社區(qū)能量場”——百聯(lián)西郊也將于今年重磅回歸，當(dāng)社區(qū)微生態(tài)進(jìn)化到超級能量場，百聯(lián)股份未來將如何引領(lǐng)新的社區(qū)生活方式，我們拭目以待！
（供稿：百舸 編輯：費(fèi)凡）