聯(lián)華大客戶部
鑄造特需保供的堅毅后盾
大客戶部系聯(lián)華對外的團購部門，自三月份以來，大客戶部多數(shù)員工都在封控中。盡管如此，在孟凡龍部長的帶領(lǐng)下，大家群策群力，相繼支援門店、支援物流、保供方艙、在線接聽電話，通過不同方式投入到公司的各項保供工作中，業(yè)績總額近9000萬。
在各類保供任務(wù)中，大客戶部重點承接了各項特需保供，對接大小十多個方艙，包括臨港，新國博，國展中心，金山，徐匯等大型方艙等，保障醫(yī)院及方艙醫(yī)院的建設(shè)運行。瑞金醫(yī)院的保供任務(wù)中，曾為解決留守多日的醫(yī)護人員、保安等工作人員的洗漱急需，連夜送達5個淋浴器；氣溫驟降，為100名外派支援的醫(yī)護人員連夜籌備羽絨服。疫情最緊張的時刻，各所方艙醫(yī)院緊鑼密鼓地建設(shè)著，在全力保供臨港方艙的同時，知道了國展方艙工作人員無處可睡的緊急情況，大客戶銷售經(jīng)理張籍元嘗試各種物流渠道，最后成功使用貨拉拉應(yīng)急送去睡袋、折疊床等物資；4月3日上午接到新國博方艙緊急需要生活物資6000份，各條線采購、大客戶銷售、世紀(jì)聯(lián)華花木店第一時間響應(yīng)，4月3日晚上所有物資采購到位，隔離揀貨打包，當(dāng)天6000份入艙套包順利交付，為新國博方艙能順利迎來第一批陽性病人提供強有力保障。
疫情期間，大客戶部團隊成員每日在線12小時，負責(zé)保供團購熱線電話的接聽，最高峰期間每人每天電話量達100個左右，大家紛紛打趣著說，再也不想跟人講電話了，但下一刻，當(dāng)電話響起，又是一個個打滿雞血的保供人！
聯(lián)華常溫采購徐宵
保供就是生命
疫情期間，面臨氣溫驟降，被子、床墊、枕芯、被套等成為方艙保供的必需品，為了供應(yīng)包括徐匯、閔行、奉賢、金山、崇明、黃浦、靜安、浦東等區(qū)的數(shù)十個方艙、隔離點及中轉(zhuǎn)站的緊急需求，徐霄始終堅持“一呼百應(yīng)”。當(dāng)天下午接到需求，數(shù)以千百計的被子、床墊、枕芯被套等商品晚上就要到貨。來不及思考的他，立刻拿起電話組織貨源，安排物流，跟蹤到貨。這段時間，早晨6、7點被電話、微信叫醒，持續(xù)工作到凌晨2、3點是常態(tài)。在上海封控后，周邊城市也提升封控等級措施，車輛往來受阻，保供任務(wù)困難度又升級了。徐宵積極調(diào)動一切資源，從湖南、山東、河南等地調(diào)動紡織品物資，按時按量地完成各點位的保供工作。整個四月，累計為全市提供被子、床墊、枕芯、被套等40萬余件，為方艙的建設(shè)與保障做出重要貢獻，是方艙、隔離點、中轉(zhuǎn)站所有人的“溫暖守護大使”。
聯(lián)華生鮮市場采購團隊
奮戰(zhàn)在最前頭
聯(lián)華有這樣一支團隊，市場就是他們的工作場，365天奔波在外，為聯(lián)華的各門店采購新鮮蔬菜。當(dāng)疫情來得措手不及，這支團隊毅然決然守好自己的崗位，他們是管繼華、鄭巢海、周琳、仇潔衛(wèi)、杜經(jīng)緯、廖佳良、徐皓明組成的生鮮市場采購團隊。
3月疫情爆發(fā)前期，為保障聯(lián)華的日常蔬菜供應(yīng)，生鮮市場采購團隊一直堅守“現(xiàn)場采購”，積極落實蔬菜采購環(huán)節(jié)的供應(yīng)任務(wù)，為門店的前端銷售提供了有力支撐，做到了前端有需求，采購能供上，以質(zhì)優(yōu)價廉的商品滿足市場需求，每天做好核酸檢測后前往江橋蔬菜批發(fā)市場。有貨源就有他們的身影，日均工作16小時以上。
3月22日，疫情變得嚴(yán)峻，他們明知市場有感染者的情況下，為了保障門店的加單，滿足消費者的需求，依然堅持在市場“作戰(zhàn)”了10個小時，餓了就吃方便面，困了在辦公室支張床，連續(xù)十幾天都不回家。另一頭，在家的團隊成員，實時統(tǒng)計門店加單，聯(lián)系貨源，與物流交接，確保每一筆門店訂單的滿足。
3月27日江橋蔬菜批發(fā)市場因疫情封控后，市場采購團隊擔(dān)心自己居住的小區(qū)封控?zé)o法外出采購，決心住在市場附近，以便持續(xù)在一線統(tǒng)籌蔬菜供應(yīng)資源，大量蔬菜直接從基地、農(nóng)戶發(fā)往聯(lián)華臨時物流，確保每天充足的蔬菜供應(yīng)。
期間，除了盡力確保供應(yīng)外，他們也積極確保價格的穩(wěn)定性，對應(yīng)變化，將原來的每周兩次報價改為每日變價，時刻關(guān)注市場行情的變化，推出實質(zhì)性的民生商品，并每日發(fā)布指導(dǎo)價格，監(jiān)控門店的零售價執(zhí)行情況，對市民常備的蔬菜大單品，壓低采購遏止惡性漲價保障供應(yīng)，所以當(dāng)青菜、雞毛菜在農(nóng)貿(mào)市場零售價達到15-20元/斤時，聯(lián)華提供消費者的零售價也能維持在4.99元/斤。
隨著上海進入封控期間，7人組成的市場采購團隊，仍然堅守，為所有消費者尋找最新鮮安全的生鮮商品，為保障所有聯(lián)華消費者的“菜籃子”而努力！這支團隊是拖不垮，打不爛，有勇氣、有智慧、有韌勁、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)膱F隊。
聯(lián)華加盟團隊
60歲的抗疫大使
4月7日，聯(lián)華加盟營運中心團隊接到任務(wù)，承接上海市16個區(qū)，共計1200萬支免洗消毒凝膠的籌備、收貨、發(fā)放工作。由張于江總指揮，負責(zé)商品調(diào)配，禇斌與張愛芬第一時間到達嘉定婁陸溝通保障物資存儲點溝通，并留守嘉定進行來自全國各地的物資收取工作。4月14日，胡衛(wèi)國帶領(lǐng)馬旭宏、劉韶輝駐扎江橋物流，歷時7天完成1200萬支物資的收取核對工作。4月23日，通過各街道居委的通力協(xié)作，1200萬支免洗消毒凝膠已精準(zhǔn)發(fā)放至居民手中。保供工作仍在進行中，所有加盟團隊全力以赴，令人印象深刻的是，加盟團隊的趙啟君同志在前線迎來了自己的60歲大壽，界齡退休的他表示：“在聯(lián)華工作了半輩子，這是有特別意義的生日，今年的生日愿望多加一條，希望疫情早日結(jié)束！”
森廣物流生鮮倉總部支援人員
支援軍變主力軍
3月26日，在江橋物流大庫受到疫情影響的情況下，聯(lián)華迅速提出“保供”任務(wù)的方案，啟用森廣物流中心，作為聯(lián)華生鮮商品的主要組配點。在面臨人員極度緊缺的情況下，聯(lián)華系統(tǒng)信息部戎嘉華火速趕往森廣現(xiàn)場，支援“保供”任務(wù)的現(xiàn)場管理和賬目數(shù)據(jù)等信息錄入工作。此后的幾天內(nèi)，聯(lián)華“保供”任務(wù)的大部隊陸續(xù)集結(jié)：人力資源部朱佳琛清晨開車前往森廣物流中心，與森廣物流唐總詳細溝通之后正式加入現(xiàn)場管理隊伍，統(tǒng)管現(xiàn)場所有事務(wù)以及協(xié)調(diào)各方工作事務(wù)，網(wǎng)點發(fā)展部梁菲輔助現(xiàn)場管理工作。而后，人力資源部張啟強到達現(xiàn)場，負責(zé)現(xiàn)場貨品與總部的貨品調(diào)度和催促。經(jīng)過4天的積極動員，聯(lián)華森廣臨倉現(xiàn)場管理團隊就由總部支援人員拼湊組成了。
從一開始迷茫到逐漸清晰，各個環(huán)節(jié)井然有序，從收貨、配貨、發(fā)貨、清點總結(jié)，形成了較為明確的工作鏈。每天8：30開始一天的工作，直至當(dāng)天配送單清零為止，至少工作14小時以上。睡睡袋，打地鋪，洗漱難，蚊蟲多，三餐幾乎都是冷的……面對惡劣的生活環(huán)境，這支臨時組建的團隊，發(fā)揚聯(lián)華精神，一路支撐著彼此順利完成了保供的使命。
4月26日，當(dāng)最后一輛“保供”送貨車輛駛離。至此為期一個月，共計31天的工作任務(wù)順利完成，聯(lián)華森廣臨倉貨品全面清零，累計發(fā)貨數(shù)量2075噸，總發(fā)貨153570箱，總發(fā)車391車，“保供”人員共計58人。問他們，現(xiàn)在回到家開心嗎？他們說，還沒想到別的，天天都有補不完的覺。
天未亮，早已投入“戰(zhàn)場”，夜已深，他們還在持續(xù)奮戰(zhàn)。更多的“聯(lián)華人”沖鋒在前，直面保供一線，用自己的實際行動，用一場場物資配送接力，傳遞著戰(zhàn)勝疫情的信心。為堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)貢獻一份力！
（供稿：聯(lián)軒 編輯：何陽陽）